HƯỚNG DẪN NHẬN BM
1. Định dạng sản phẩm: ID|Tên|Link
2. Khi khách hàng thanh toán sẽ nhận được link BM trong đơn hàng, vui lòng dán link này vào trình duyệt của tài khoản Fb vào đăng nhập.
- Nếu BM yêu cầu đăng nhập lại tài khoản Fb thì bạn hãy đăng xuất rồi đăng nhập trước khi nhận lại link
- Tài khoản Fb của bạn phải là tài khoản không bị hạn chế mới có thể nhận link
- Nếu yêu cầu mã 2FA thì bạn nhập mã 2FA của tài khoản Fb là được
3. Sau khi nhận được BM thì vui lòng kiểm tra thông tin BM. Nếu đúng mô tả hãy inbox lại shop trong 12h để shop out hết quyền admin trong BM và bàn giao cho khách
- Một số trường hợp admin bên mình bị die chưa out được luôn, khách vui lòng dùng BM sau 7 ngày kích các admin đó ra giúp shop (shop bao back BM trong khoảng thời gian này cho khách)
4. Nếu sản phẩm không đúng mô tả thì hãy inbox để shop hỗ trợ bảo hành, thời gian bảo hành ghi sau tên sản phẩm nếu có, còn không thì mặc định bảo hành trong 12h kể từ thời điểm share link BM cho khách

THÔNG TIN BẢO HÀNH
1. Không nhận được BM do link hết hạn, hoặc thông tin BM sai mô tả -> khách inbox shop hỗ trợ hướng dẫn cách nhận/ Hoặc đổi mới BM cho khách
2. BM full info quốc gia được bảo hành 3 ngày kể từ thời điểm mua hàng -> Nếu BM bị hạn chế trong thời gian này, shop sẽ kháng nghị giúp khách. Nếu BM bị vô hiệu hóa, shop bảo hành BM mới
3. Chỉ bảo hành với các trường hợp BM bị hạn chế. KHÔNG bảo hành với việc sử dụng trực tiếp các tài nguyên trong BM mà bị hạn chế như TKQC, Page, Pixel
4. Với các trường hợp khách yêu cầu shop out admin của BM trong thời gian bảo hành, thì sau khi out xong shop sẽ không hỗ trợ bảo hành thêm nữa (kể cả khi thời điểm phát sinh lỗi nằm trong thời gian bảo hành) - Tuy nhiên shop sẽ hỗ trợ khách xử lý chi tiết

LƯU Ý KHÁCH HÀNG MỚI SỬ DỤNG BM
1. Với khách hàng mới sử dụng BM, vui lòng inbox shop để hướng dẫn loại phù hợp với mục tiêu sử dụng
2. Shop có thể hướng dẫn tạo/share/quản lý cơ bản về BM, sau đó bàn giao full thông tin cho khách